課桌椅行業(yè)受起初的賣方市場影響,很長時間都是廠家生產(chǎn)什么就賣什么,顧客就得買什么,造成的后果就是課桌椅廠家和顧客信息溝通斷層。
到如今的買方市場,品類課桌椅廠家不得不去注意顧客的喜好,同時維護顧客的利益,這就需要建立用戶平臺,這里的用戶包括已消費客戶和潛在顧客,課桌椅廠家只有以用戶為核心的無縫式體驗,滿足了用戶的需求,將人性化做到更好,才能獲得資料,從而回饋到產(chǎn)業(yè)鏈的上游,完善產(chǎn)品和品類。文章來源課桌椅http://3gsu.com.cn/。
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